2014年8月9日-10日,湖南恒凱環(huán)??萍纪顿Y有限公司機(jī)動(dòng)車尾氣檢測運(yùn)營中心在星沙站舉行了為期兩天的新員工培訓(xùn)。
綜管部何青海部長在第一堂課上對學(xué)員進(jìn)行了企業(yè)文化、規(guī)章制度、員工職業(yè)禮儀方面的培訓(xùn)。隨后由培訓(xùn)主管周潔主講尾氣檢測理論、安全生產(chǎn)、質(zhì)量體系三方面課程知識。
8月10日上午,在學(xué)員對公司各項(xiàng)情況和尾氣知識初步了解的情況下,培訓(xùn)講師組織了針對站點(diǎn)內(nèi)各崗位常見問題和案例的討論分析。通過分組,學(xué)員被分成4組,依次為收費(fèi)登錄組、輔助組、引車組及總控組。各組組長分別擔(dān)任收費(fèi)登陸員、輔助員、引車員、總控員。培訓(xùn)講師設(shè)定檢測場景,并扮演需要檢測尾氣的車主。學(xué)員在各種情景中找出問題,再提供最佳解決方案。在場景課中,學(xué)員們積極參與討論,講師和學(xué)員互動(dòng)。這種授課方式既激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,也提升了學(xué)員發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。
8月10日下午,星沙站符祝君助理站長對學(xué)員開展了實(shí)踐操作培訓(xùn)。符站長親自上線演示檢測流程,還細(xì)心講解檢測過程中的注意事項(xiàng),并指導(dǎo)學(xué)員逐個(gè)上線操作。部分學(xué)員在星沙站老員工的帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)了收費(fèi)、登錄及總控崗位知識。在最后的考核中,除一人因故請假外,其余18名學(xué)員成績?nèi)亢细瘛?/span>
此次培訓(xùn),得到了尾氣檢測運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人羅垚和恒凱公司運(yùn)營部陳敏部長的大力支持。羅垚在培訓(xùn)過程中,叮囑學(xué)員踏實(shí)工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提升各自的文化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能,為恒凱公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦。